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上海比德斯热水器维修
浦东热线：400-777-8904
浦西热线：400-777-8904
市北热线：400-777-8904
市南热线：400-777-8904
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 比德斯电磁炉常见故障现象 |
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星级服务
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1、服务目标：
有产品的地方，就有优质的服务，让100%的比德斯用户用得称心、满意。
2、服务方针：
以质为本，顾客至上。
“勤奋做事，简单做人”这是比德斯产品能拥有几百万用户的根本，在短短几年的时间里，比德斯公司在中国迅速的崛起并飞快的发展壮大，靠的就是一流的国际品质以及视顾客为上帝的服务精神。
3、“诚、信、质、法、责”是比德斯人对待顾客的五项基本原则。
“诚”首先是指诚实，以诚待人、不欺骗顾客是比德斯人推崇的美德；其次是忠诚，忠于用户是比德斯人服务的宗旨。
“信”就是指对待顾客要守信，我们不仅要向我们的顾客许出承诺，我们还要充分实现我们的承诺。
“质”是指质量，包括产品质量和服务质量，我们不仅要保证用户购买的每一台产品都是合格品，还要让我们的用户能充分享受到超值的比德斯星级服务。
“法”是指法律法规，我们严格遵守《中华人民共和国产品质量法》以及《消费者权益保护法》的有关规定，切实保护消费者的合法权益。
“责”是要求我们敢于承担责任，要对所有的用户负责，我们每增加一名用户就要增多一份责任心。
服务政策
比德斯公司严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》、《消费者权益保护法》及《产品质量法》，并在此基础上提出了更高的服务承诺，并根据用户不断增长的服务需求提升公司的服务水平，真正体现“服务无限，真情无限”的服务理念。为用户提供优质规范的真情服务。
用户凭购买比德斯产品的有效发票和保修证，自购买之日起符合保修规定的，即可享受以下保修服务：
| 用户凭购买比德斯产品的有效发票和保修证，自购买之日起符合保修规定的，即可享受以下保修服务： |
| 吸油烟机 |
整机一年保修 |
| 燃气灶 |
整机一年保修 |
| 消毒柜 |
整机一年保修 |
| 电热水器 、即热式热水器 |
整机一年保修 |
说明：易损和正常损耗件（普通灯泡、油杯、风管、电池、镁棒）不予保修。
非家庭使用所购买的产品，其整机及主要部件的保修期为6个月，厂方、商业单位出售的降价处理商品保修条件同上，降价部位不予保修。
下列情况不属于免费保修范围，但我公司仍为用户提供收费维修服务：
1、用户搬运、安装、使用、维护、保管不当和自行拆修而损坏的。
2、无保修证和有效购买发票的。
3、使用电源电压低于187伏或高于240伏而损坏的。
4、因自然灾害或不可抗拒力造成损坏的。
5、超过免费保修期的。
6、由于产品使用环境条件，如电源、水源、气源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素，或因用户水、电路不符合国家规定而引起的一切损坏及损失，不在免费保修范围内。
7、非比德斯服务人员造成的。
8、产品条码缺损或三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。 |
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上海比德斯热水器维修
