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日立空调维修24小时服务电话:021-51002402

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•服务范围 •服务规范

 

格力集团成立于1985年3月,经过20多年的发展,形成了工业、房地产、港口物流三大板块综合发展的格局,是珠海市目前规模最大、实力最强的企业集团之一。截至2006年底,集团拥有总资产209亿元,净资产超过33亿元。2007年,预计全集团主营业务收入将超过375亿元,各项主要经营指标比上年增长50%以上.

格力空调合肥服务中心,专业从事合肥地区格力空调维修,格力空调移机,格力空调安装 专业的设计安装,经过格力厂家培训的工程师 专业维修人员,我们一直以过硬的技术,高度的责任感和合理的价格深得新老客户的好评,专业技师上门服务,服务宗旨:修不好不收费;不分远近,可以上门服

公司配有各类先进的检测维修设备,齐全的技术资料和原厂配件,采取微机化管理。 公司技术人员定期接受格力总部技术培训。不断的提高维修和管理水平。
除了设备维修之处,我们还承担用户在产品的使用和技术方面的咨询。 我们拥有一支尽心尽责的维修工程师队伍,在技术上始终紧跟当今技术发展的步伐。 努力用我们精湛的技术,满腔的热情为广大用户提供满意的服务。

本公司承接酒店,院校,医院,工厂等企事业单位的空调,制冷设备日常维修保养包年服务

上海格力空调维修,以专业维修空调、经多年来的磨练和完善,我们的技术得到飞越提高;我们的管理更加完善,在专业制冷技术领域里,我们积累了丰富的快速检修、判断、维修等经验,对制冷行业的每个分类具有高素质人才,具备了准确、快捷的维修、抢修能力;在设备上,我们采用的测试仪器都是国内一流的;在管理上,我们采用电脑化系统管理,维修资料、客户资料均输入电脑规范管理,做到修后必访,保证质量,保修期内出现问题免费维修。登门维修后、将顾客的满意程度纳入我们对技术人员的业绩评判标准。
   ·空调安装、拆装、移机。
   ·空调维修、加氟利昂。
   ·空调内外机清洗保养。
   ·家庭中央空调维修、安装、加液。
   ·大,中型中央空调设计安装维修清洗保养.

   我们郑重承诺:
   无论距离远近,工作量大小,只需拨打我们的服务电话,我们确保1小时内上门为您服务。
我们的服务理念
诚信第一;
质量第一;
服务第一;
您的满意第一;
这四个第一是我们的服务宗旨和奋斗目标。
友情提示:
请提醒工作人员提供发票,谢谢 !
◇ 价目表所列费用为检查费和修理费及小元件费,不含贵重零配件费。

◇ 机器修复后,从修复之日起,凭所开单据,对原修理部位保修一年。

◇ 因摔坏,因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的机器等情况,不给予保修处理。

◇ 经查出故障,顾客不同意修理的收取30元,因没有查出故障原因而不能修复的,我们不收取任何费用。

   我们的服务理念: 诚信.合作.创新.敬业.
   1、价格最低,服务最好。
   2、超值常规,要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。超越用户的心理期待,从
   事做起,来满足用户的要求。
   3、顾客对我们中心形象的认识,来自于你带给他的切身感受。
   4、中心成立以来始终如一的贯彻:服务第一,质量第一,明码标价,规范操作,优惠收费的举
   措赢得了上海千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
   服务承诺:
   5、不论远近、不论楼层高低,一律实行24小时电话预约上门服务。
   6、所有服务人员一律持证上岗,规范操作。
   本公司诚信专业人做专业事,
   专业事找专业人。
   请以以下方式直接和我们联系:
   24小时服务电话:021-51002402


上海格力空调服务 上门安装维修服务规范标准
一、 上门前

1、 如约上门时间
2、 着装整洁

二、 上门后
1、 上门后,轻按门铃,如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门,用脚踢等。
2、 用户开门后,作自我介绍"您好,我们是**空调服务人员,请问是**先生/女士吗?我们现在进行空调服务",并主动出示证件。用户同意后方可进门。
3、 进门前必须穿上鞋套。
4、 语言交流,进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况。A、安装前认真核对发票,与机型是否相符,材料是否齐全;B、设计好安装位置,向用户详细了解情况,跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向(安装);C、认真听取用户的故障现象说明(维修);
5、 交流后,铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上,注意工具要轻拿轻放。
6、 向用户详细介绍安装卡。
7、 安装维修时一定要注意到室内环境,布置好工作现场。需要移动家具时,要跟用户协商,征得用户同意后方可移动。
8、 保持手部清洁,避免对用户家物品造成不必要的接触。
9、 安全安装操作作业:A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作;B、检查室内外机是否安装牢固; C、对证维修,认真检查原因,查找故障,切忌鲁莽从事;D、解释故障,维修中出现的问题,向用户作出合理解释,不太清楚的请与公司联系;
10、高空作业:A、安装、维修空调必须使用安全带、安全绳,并要及时检查安全用品合格与否;B、必须注意下面人、物,小心禁止工具滑落;C、安装、维修室外机时,必须两人同时在场,用户也可协助处理;D、作业结束后,应对作业现场进行清理。
11、调试空调,教会用户使用空调,向用户介绍空调性能、注意事项及常用护理;
12、征求用户是否还有其它的服务要求和意见;
13、礼貌的和用户说再见;

 

•服务价格 •联系我们

 

说明:上海格力空调维修上门费一律30元起
1、以上表格单位为:元.各项目报价在淡旺季可能有所调整,此表仅供参考;
2、加氟、拆机.移机.异地安装价格中已含50公里以内的上门服务费,超过50公里,上门服务费请由用户与维修工协商定价。
3、窗式空调机安装及拆机异地安装价格内不含空调位置开凿(即打洞)。穿墙打洞可另行收费100元/个。
4、分体式空调机安装及拆机异地安装,遇钢筋混凝土墙面,穿墙打洞可另行收费50元/个
5、特殊规格(指吸顶式、嵌入式、悬吊式)空调机安装及拆机异地安装,请用户与维修工协商定价。
6、各种空调遥控器80--120元/个。
7、表内检修部位或项目的价格为完修机件的价格,含修复机件所需制冷液、辅材以及相关费用。调换零配件,按有关规定计算。
8、拆机异地安装价格不包括运输费;
9、空调机本身无故障,检查调整保养30元。
10、一拖二及以上的空调机检修、安装及拆机异地安装价格由用户请与维修工协商定价。

上海格力空调维修部

上海统一服务电话:021-51002402

单位专线:021-26489289

公司邮箱:weixiu@gree.com

公司地址:上海市普陀区中山北路822号

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